UGCの広告活用

マスクなど高品質の健康用品を手頃な価格で提供する「Hope HealthSupply」は、当初Googleレビューパートナーではないツールでレビュー収集を行っていたため、すべてのレビューはGoogle広告やオーガニックランキングに活用できていませんでした。

YOTPOに切り替え後、わずか1ヶ月でGoogleの最小要件である100件以上のレビューを収集し、Google検索広告で販売者評価オプションを表示することができました。

Google広告にUGCを活用することで、
・広告費用対効果（ROAS）が1.5倍
・広告クリック単価（CPC)は38％減少
という結果になりました。

[引用]Yotpo.com：Case study：Hope Health Supply Climbs to the Top of Google Search

インテリアブランドの「Redline Steel」は、熱心な顧客コミュティを構築しており、「顧客はブランドを利用している他のユーザーにも関心がある」とUGCの重要性について早くから認識していました。

YOTPOを活用し、顧客から245,000件以上のレビューと18,300件以上の写真を収集することに成功しました。

Google検索広告やGoogleショッピング広告など、最も影響力のある顧客タッチポイントでUGCを活用。その結果、広告CPAは60％減少しました。

[引用]Yotpo.com：Case study：How Redline Steel Uses UGC to Stand Out On Google

競争の激しい市場で急成長しているスキンケアブランド「Naturium」は、信頼性を構築する最も簡単な方法は、実際の影響力のある顧客レビューを収集して紹介することだと考えていました。

YOTPO導入後6ヶ月足らずで、Naturiumは600件以上のレビューを収集できました。

Facebook広告のクリエイティブに、「レビュー広告」と「ブランドバリュー広告」の両方を実行しUGCの広告における効果を検証しました。

その結果、レビューのある広告のコンバージョン率は8〜10倍高くなり、リピーターが70％増加しました。

[引用]Yotpo.com：Case study：Hope Health Supply Climbs to the Top of Google Search

アクセサリーブランド「Pura Vida」は、ファンからコンテンツを収集し、すべてのマーケティングチャネルで活用したいと考えていました。

YOTPO導入後、25万件以上のレビューを収集に成功し、SEO対策や広告へのUGC活用を進めました。

Google広告に星評価を取り入れるだけではなく、Facebook広告のクリエイティブにも影響力のあるUGCを活用しました。 

その結果、Facebook広告のCPAは35％減少し、最も成功した広告では255％のROIを達成しました。

[引用]Yotpo.com：Case study：Pura Vida Rises to the Top of Social & Search With Yotpo

大学生をターゲットにした低価格サプリメントを展開する「Campus Protein」は、ソーシャルネットワークを中心に認知されており、Instagramには50,000人以上のフォロワーがいました。

Campus Proteinは、8,300件のレビュー収集し、SNSへの投稿やInstagram広告のクリエイティブに活用しました。

その結果、通常のInstagram広告と比較し、クリック率は2倍・コンバージョンあたりの平均コストは45％低下しました。

[引用]Yotpo.com：Case study：Campus Protein Reach Millennials With Yotpo Instagram Ads

YOTPO（ヨットポ）は、購入者のレビュー・Instagram写真や動画などを収集し、簡単にECサイトへ活用することができます。

・ECサイト上で何％のユーザーがUGCに接触しているか
・UGC接触ユーザーのコンバージョン率は何％向上しているのか

管理画面上で分析も可能です。