創業61年、会員40万人（2019年6月末時点）を超えるアウトドアブランド・スノーピーク様。1988年頃からオートキャンプ用品を本格的にリリースし、1998年にはキャンプイベント「Snow Peak Way」を開始。役員や社員が一緒にキャンプに行き、直接ユーザーの声を聞くコミュニティづくりを重視されている企業です。

https://ec.snowpeak.co.jp/snowpeak/ja

レビュー収集 / Instagram写真収集 / Q&A

やりたいことを全て網羅できたことが一番の理由です。

当初はレビュー収集機能も含めてゼロから作ろうとフルスクラッチ（自社の要件に合わせて新規に開発すること）を予定していました。しかし、構築費用や開発期間が予想以上かかることがわかり、既存ツールの導入を検討しました。

他ツールと比較した結果、最も「楽に」やりたいことを「全て」網羅できるのがYOTPOでした。Instagram連携やレビュー機能、オンライン上でお客様の質問を受けるQ＆A機能など、ゼロから構築するより早く・低価格で実現できています。