Cole Haan Japan 様

コール ハーン公式サイト

Colehaanのロゴ

コール ハーンは、アメリカで1928年に誕生。アクティブで信念を持って行動する人たちに向けた、アメリカを代表するパフォーマンス・ライフスタイル・ブランドです。

90年の伝統に根差し、時を経たクラフトマンシップと最新イノベーションを製品に吹き込むことによって、職場からそのままワークアウトへ、さらには週末にも使いこなせる、 革新的なフットウェアとライフスタイル・アクセサリーをご提供します。

類まれな人生を送るきっかけを作る。それがコール ハーンの使命です。

https://www.colehaan.co.jp/home

導入前の課題

アメリカ本社で使用しているツールに日本語対応サービスデスクがなく、他のツールを探していました。

YOTPOの活用ポイント

レビュー収集 / Instagram写真収集

YOTPOを選んだ理由

アメリカ本社からはグローバルで使用しているツールを勧められていたのですが、コール ハーン ジャパンとしては、日本国内のサポートがあるツールを使いたかったため、導入を決めました。


また、Salesforce Commerce Cloudでの導入実績があったことも安心できる点でした。

Colehaan導入事例

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