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世界No.1UGC
マーケティング
ツール
YOTPO(ヨットポ)

YOTPOでは、クチコミだけでなくユーザーが撮影した写真をSNSから収集することができます。

  • UNTUCKit
  • GoPro
  • HELLY HENSEN
  • H.I.S.
  • puravida bracelets
  • chubbies
  • EVERLAST
  • AWAY

YOTPO導入実績

平均CVR改善率
121%
平均流入数増加率
133%
広告クリック率改善
17%

ECビジネスを加速させるノウハウ集

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UGCとは?

user generated content
=ユーザー生成コンテンツ

企業側で作られ発信された情報や広告に、ユーザーはすでに興味を示さない時代になっています。そんな中、注目を浴びているのが、UGC(ユーザー生成コンテンツ)といわれるものです。
UGCは、商品レビューやツイート、ユーザーが撮影してInstagramにアップされた写真など身近な存在です。

YOTPOで出来ること

ビジュアルマーケティング

ユーザーが撮った写真をレビューと合わせてコンテンツ表示し、より商品について知ってもらうことができます。

レビュー活用

YOTPOを使うことで簡単にレビューQ&Aを集め、あらゆるマーケティングチャネルで活用できます。

ロイヤリティーの向上

ブランドに合わせカスタマイズされた、ロイヤリティー・紹介プログラムによって、リピート購入や紹介を促進します。

YOTPO国内導入事例

オフィスコム株式会社様
収集率4倍に、BtoBにおけるレビューの重要性
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エース株式会社様
ECサイトCVRが劇的改善、秘訣はUGC接触に
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株式会社ベリグリ様
導入4ヶ月でCVR1.5倍、Instagramの徹底活用
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Tomofun株式会社様
レビュー収集率7倍、これからのUGCマーケティング
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UGCでビジネスを加速させる

売上の向上

購入ページなどでレビュー、評価、Q&A、および写真を表示します。その結果、商品に対しての信頼が向上し、売上が増加します。

検索とソーシャルを効果的に

リッチスニペットと呼ばれるレビューが検索画面に載ることで、クリック率が向上します。またユーザーの撮った写真等を広告に使うことで、CVRの高い広告を作れます。

ユーザーへの理解を深める

お客様からのレビューなどのフィードバックを通じてお客様をより理解できます。 また、AIを使用してレビューを解析することで、カスタマーエクスペリエンスを向上させる知見を得られます。

カスタマーエクスペリエンスの向上

レビュー、写真、Q&Aを組み合わせることで、より商品を知っていただき、カスタマーエクスペリエンスを向上させます。その結果、返品率が低下します。

YOTPOやUGCマーケティングについて詳しく聞きたい方は
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平日9:30-18:30。株式会社ギャプライズYOTPO(ヨットポ)担当まで。